Am rămas datoare studenţilor de la master Resurse Umane cu un rezumat al prelegerii doamnei Nancy Sherman. Dar cred că o să iasă un serial din asta, având în vedere că şi pe mine mă interesează subiectul 
Deci, de la început. Ce calităţi trebuie să aibă un lider ca să fie considerat inteligent emoţional?…Cam multe (nouă la număr): vizionar,integru, dedicat, deschis, corect, creativ, asertiv (şi o observaţie bună: asertivitatea nu înseanmă agresivitate). Nu în ultimul rând, încă două trăsături: magnanimitatea ( capacitatea cuiva de a admite că şi alţii au dreptate sau cunoştinţe valoroase) şi umilinţa. Aceasta din urmă pare nejustificată, nemotivată. De fapt, este umilinţă în faţa echipei. Înseamnă acceptarea că mai multe minţi înseamnă mai mult decât una singură.
Să ne translatăm puţin în universul organizaţional al acestei toamne şi să vedem: ce regăsim la managerii din Ro din toate aceste calităţi? Aproape nici una…dar să precizăm totuşi că întâlnim manageri devotaţi şi integri. Restul, tot ce ţine de imaginaţie şi de comunicare (creativitatea, deschiderea, asertivitatea) au nevoie să mai fie cultivate.
noiembrie 7, 2009 at 5:45 am
Eu nu aș generaliza. Am cunoscut destul de mulți manageri din Ro și am întâlnit chiar și exemplare care dețineau toate aceste calități. În plus, ”aveau și people management”, cum spun corporatiștii în limbajul lor de lemn
noiembrie 7, 2009 at 6:34 am
Atunci ai avut noroc, Mana. Studentii mei de la master sunt traumatizati de managerii lor. II vad distanti, pretentiosi, necomunicativi, neintelegatori…oricum, numai cu inteligenta emotionala nu
.
noiembrie 7, 2009 at 3:17 pm
Mă întreb câți dintre studenții tăi de la master au parte de manageri și câți au parte de directori/șefi…
noiembrie 7, 2009 at 4:31 pm
Buna intrebare
. Cred ca a doua varianta, in general…
noiembrie 7, 2009 at 5:16 pm
Așa cred și eu
)
noiembrie 7, 2009 at 5:59 pm
As face cateva observatii privitoare la cum dobandim inteligenta emotionala.
In orice grup,printr-un exercitiu simplu, se pot depista persoanele care, in mod natural (natural in sens de usor, firesc, fara un efort constient) pot capta atentia celorlalti si pot uneori sa preia controlul. Putem spune despre ei ca au potential de leader. Aici apare un pericol. Pericolul este acela de a considera ca datul poate substitui orice. Acestia simt ca au putere asupra celorlalti, se simt bine constatand asta si cauta sa isi extinda puterea.In lipsa unei educatii si in lipsa unei intemeieri cognitive corespunzatoare, ei esueaza, devenind mici/mari dictatori.
Cum putem avea un leader bun?
Aristotel spunea ca oamenii se nasc cu mai multa sau mai putina inzestrare virtuoasa, diferenta se recupereaza prin educatie.
Platon spunea ca, pentru cei care traiesc in preajma lucrurilor frumoase, e mai usor sa isi aminteasca ideea de frumos.
Daniel Goleman, in cartile sale despre inteligenta emotionala, ajunge la concluzia ca e nevoie de un proces educativ indelungat pentru ca o persoana sa fie capabila sa isi controleze emotiile astfel incat sa castige respectul, admiratia si acordul/intelegerea/sprijinul celorlalti.
Martin Puris in Comeback (o carte propusa la cursul de diagnoza) povesteste viata a cativa din managerii de top ai lumii.
Pornind de la aceste cateva premise(pe care nu le pot dezvolta aici) eu am ajuns la urmatoarele concluzii:
a) nu e suficient datul
b) prinde bine sa ai in preajma, sa traiesti in preajma unor leaderi, pentru ca uneori esenta nu poate fi spusa
c) prin educatie( in familie, la scoala, in diferite organizatii) ii putem invata pe toti oamenii sa isi dezvolte inteligenta emotionala, iar cei care au potential de leaderi pot deveni astfel leaderi adevarati, sau manageri respectati
d) dezvoltatea inteligentei emotionale trebuie dublata de o buna pregatire profesionala, oamenii vor respecta si mai mult un astfel de manager, uneori ii vor ierta greselile pe acest temei, pentru ca, oricat de pregatiti am fi sub aspect emotional, oricand putem sa gresim
e) inteligenta emotionala nu se “formeaza” mergand la un curs de perfectionare, citind cateva definitii si urmand 2-3 retete dintr-un manual. (Am intalnit persoane care cred ca este suficient un curs de 40 de ore ca sa devii un manager bun, ca e suficient sa citesti o lucrare despre inteligenta emtotionala ca sa ai totul sub control. Am intalnit chiar si personae care sustin ca s-au schimbat, asa, dupa 40 de ore de discutii.I-am urmarit cu atentie si am descoperit ca pentru ei sfaturile, retetele propuse erau mijloace tehnice de persuadare si manipulare.Trist.)
f) fara un fundament valoric, fara o intemeiere morala, inteligenta emotionala se transforma in autocontrolul emotional, procedeu care asigura succesul unuia pe seama celuilalt.
noiembrie 10, 2009 at 10:05 am
Doamna profesoara, sunt studenta anul 2 la FCRP, m-am gandit sa va scriu, sa va spun despre ideea mea. As dori sa infiintam un ONG sau un cerc de studiu(cum a fost Organizatia inteligenta, proiect din care am facut parte) in cadrul FCRP, pentru ca ne-ar ajuta foarte mult ca studenti. Stiu ca exista ONG de acest fel, dar in cadrul FCRP nu…M-am gandit ca ne poate ajuta si in relatia cu profesorii, am putea face cercetare, am pune in practica idei. Ce spuneti?